الشروط والأحكام العامة للأعمال

الشروط والأحكام العامة ومعلومات العملاء

I. الشروط والأحكام العامة

§ 1 الأحكام الأساسية

(1) تنطبق الشروط والأحكام التالية على العقود التي تبرمها معنا كمزود (بيرند رايشاردت) عبر الموقع الإلكتروني http://reichardt-tee.de. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يتم الاعتراض على تضمين أي شروط وأحكام قد تكون استخدمتها.

(2) المستهلك بالمعنى المقصود في اللوائح التالية هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا يمكن أن تعزى في الغالب إلى نشاطه التجاري أو نشاطه المهني المستقل. رائد الأعمال هو أي شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات أهلية قانونية، ويعمل، عند إبرام معاملة قانونية، في ممارسة نشاطه المهني أو التجاري المستقل.

§ 2 إبرام العقد

(1) موضوع العقد هو بيع البضائع.

(2) عندما تضع المنتج المعني على موقعنا الإلكتروني، فإننا نقدم لك عرضًا ملزمًا لإبرام عقد عبر نظام عربة التسوق عبر الإنترنت وفقًا للشروط المذكورة في وصف المنتج.

(3) يتم إبرام العقد عبر نظام سلة التسوق الإلكتروني على النحو التالي:
يتم وضع البضائع المعدة للشراء في "عربة التسوق". يمكنك استخدام الزر المقابل في شريط التنقل للوصول إلى "عربة التسوق" وإجراء التغييرات هناك في أي وقت.
بعد النقر على زر "الخروج" أو "متابعة الطلب" (أو اسم مشابه) وإدخال بياناتك الشخصية بالإضافة إلى شروط الدفع والشحن، سيتم عرض تفاصيل الطلب لك كنظرة عامة على الطلب.

إذا كنت تستخدم نظام دفع فوري (مثل PayPal (Express/Plus/Checkout)، وAmazon Pay، وSofort، وgiropay) كطريقة الدفع الخاصة بك، فسيتم نقلك إما إلى صفحة النظرة العامة على الطلب في متجرنا عبر الإنترنت أو إلى موقع الويب الخاص بـ إعادة توجيه مزود نظام الدفع الفوري.
إذا تمت إعادة توجيهك إلى نظام الدفع الفوري المعني، فقم بالاختيار المناسب أو أدخل بياناتك هناك. أخيرًا، سيتم عرض بيانات الطلب كنظرة عامة على الطلب على الموقع الإلكتروني لمزود نظام الدفع الفوري أو بعد إعادة توجيهك مرة أخرى إلى متجرنا عبر الإنترنت.

قبل إرسال الطلب، لديك الفرصة للتحقق من المعلومات الموجودة في نظرة عامة على الطلب مرة أخرى، أو تغييرها (أيضًا باستخدام وظيفة "الرجوع" في متصفح الإنترنت) أو إلغاء الطلب.

من خلال تقديم الطلب باستخدام الزر المقابل ("اطلب مع الدفع"، "اشتر" / "اشتر الآن"، "اطلب مع الدفع"، "ادفع" / "ادفع الآن" أو مصطلح مشابه) فإنك تعلن موافقتك الملزمة قانونًا على العرض، حيث يدخل العقد حيز التنفيذ.

(4) طلباتك لإنشاء عرض غير ملزمة لك. سنقدم لك عرضًا ملزمًا في شكل نصي (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني)، والذي يمكنك قبوله خلال 5 أيام (ما لم يتم ذكر موعد نهائي آخر في العرض المعني).

(5) تتم معالجة الطلب ونقل جميع المعلومات المطلوبة فيما يتعلق بإبرام العقد بشكل آلي جزئيًا عن طريق البريد الإلكتروني. لذلك يجب عليك التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لنا، وأن استلام رسائل البريد الإلكتروني مضمون تقنيًا، وعلى وجه الخصوص، عدم منعه بواسطة مرشحات الرسائل الاقتحامية.

§ 3 اتفاقيات خاصة بشأن طرق الدفع المقدمة

(1) الدفع عبر "PayPal" / "PayPal Checkout"
إذا قمت بتحديد طريقة الدفع المقدمة عبر "PayPal" / "PayPal Checkout"، فستتم معالجة الدفع عبر مزود خدمة الدفع PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449) ، لوكسمبورغ "باي بال"). يتم عرض طرق الدفع الفردية عبر "PayPal" لك تحت الزر المسمى المقابل على موقعنا الإلكتروني وفي عملية الطلب عبر الإنترنت. يمكن لـ "PayPal" استخدام خدمات دفع أخرى لمعالجة الدفع؛ إذا تم تطبيق شروط دفع خاصة، فسيتم إبلاغك بها بشكل منفصل. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول "PayPal" علىhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 4 حق الاحتفاظ والاحتفاظ بحق الملكية

(1) لا يمكنك ممارسة حق الاحتفاظ إلا إذا كان الأمر يتعلق بمطالبات من نفس العلاقة التعاقدية.

(2) تظل البضائع ملكًا لنا حتى يتم دفع ثمن الشراء بالكامل.

§ 5 الضمان

(1) تنطبق حقوق المسؤولية القانونية عن العيوب.

(2) كمستهلك، يُطلب منك فحص البضائع فور تسليمها للتأكد من اكتمالها وعيوبها الواضحة وأضرار النقل والإبلاغ عن أي شكاوى لنا ولوكيل الشحن في أسرع وقت ممكن. إذا لم تلتزم بهذا، فلن يكون لذلك أي تأثير على مطالبات الضمان القانوني الخاصة بك.

(3) إذا انحرفت إحدى ميزات البضاعة عن المتطلبات الموضوعية، فلا يعتبر الانحراف متفقًا عليه إلا إذا تم إبلاغك بذلك من قبلنا قبل إصدار إعلان العقد وتم الاتفاق على الانحراف صراحةً وبشكل منفصل بين الأطراف المتعاقدة.

§ 6 اختيار القانون

(1) ينطبق القانون الألماني. بالنسبة للمستهلكين، لا ينطبق اختيار القانون هذا إلا إلى الحد الذي لا يتم فيه سحب الحماية الممنوحة بموجب الأحكام الإلزامية لقانون بلد الإقامة المعتادة للمستهلك (مبدأ الأفضلية).

(2) لا تنطبق أحكام اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع بشكل صريح.

§ 7 حماية القاصرين

(1) عند بيع البضائع الخاضعة لأحكام قانون حماية الشباب، فإننا ندخل فقط في علاقات تعاقدية مع العملاء الذين وصلوا إلى الحد الأدنى للسن المطلوب قانونًا.
يشار إلى القيود العمرية الحالية في وصف العنصر المعني.

(2) من خلال تقديم طلبك، فإنك تؤكد أنك قد وصلت إلى الحد الأدنى للسن المطلوب قانونًا وأن التفاصيل المتعلقة باسمك وعنوانك صحيحة. أنت ملزم بالتأكد من أنك أنت فقط أو الأشخاص المفوضين من قبلك لقبول التسليم والذين وصلوا إلى الحد الأدنى للسن المطلوب قانونًا هم من يتلقون البضائع.

(3) إذا كنا ملزمين بإجراء فحص العمر بسبب اللوائح القانونية، فإننا نطلب من مزود الخدمة اللوجستية المكلف بالتسليم تسليم التسليم فقط للأشخاص الذين وصلوا إلى الحد الأدنى للسن المنصوص عليه قانونًا، وفي حالة الشك للحصول على بطاقة هوية الشخص يجب إظهار البضاعة للشخص المستلم للبضائع للتحقق من عمرها.

(4) إذا أشرنا في وصف العنصر المعني إلى أنه يجب أن يكون عمرك 18 عامًا لشراء البضائع، بعد الحد الأدنى للسن المنصوص عليه قانونًا، تنطبق الفقرات 1-3 أعلاه بشرط أنه بدلاً من الحد الأدنى للسن المنصوص عليه قانونًا، أنت من الأغلبية يجب.



ثانيا معلومات العملاء

1. هوية البائع

بيرند ريتشاردت
هايجرلوخر شتراسه 29
72414 رانجيندينجن
ألمانيا
هاتف: 015232005278
البريد الإلكتروني: breichardt041@googlemail.com


الحلول البديلة لفض المنازعات:
توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت خارج المحكمة (منصة OS)، والتي يمكن الوصول إليها علىhttps://ec.europa.eu/odr.

2. معلومات عن إبرام العقد

يتم تنفيذ الخطوات الفنية لإبرام العقد وإبرام العقد نفسه وخيارات التصحيح وفقًا لأحكام "إبرام العقد" من الشروط والأحكام العامة (الجزء الأول).

3. لغة العقد وتخزين نص العقد

3.1. لغة العقد هي الألمانية.

3.2. نحن لا نحفظ نص العقد الكامل. قبل إرسال الطلب عبر نظام سلة التسوق عبر الإنترنت، يمكن طباعة بيانات العقد أو حفظها إلكترونيًا باستخدام وظيفة الطباعة في المتصفح. بعد أن نتلقى الطلب، سيتم إرسال بيانات الطلب والمعلومات المطلوبة قانونًا لعقود البيع عن بعد والشروط والأحكام العامة إليك مرة أخرى عبر البريد الإلكتروني.

3.3. إذا طلبت عرضًا خارج نظام سلة التسوق عبر الإنترنت، فستتلقى جميع بيانات العقد كجزء من العرض الملزم في شكل نصي، على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني، والذي يمكنك طباعته أو حفظه إلكترونيًا.

4. قواعد السلوك

4.1. لقد أخضعنا أنفسنا لمعايير جودة ختم المشتري الخاصة بشركة Merchant Association Management AG، والتي يمكن الاطلاع عليها على:https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertification ومعايير.pdf.

4.2. لقد أرسلنا إلى ميثاق الشرف الخاص ببوابة جمعية تجار FairCommerce، والتي يمكن الاطلاع عليها على: www.haendlerbund.de/faircommerce.

5. الخصائص الأساسية للسلع أو الخدمات

يمكن العثور على الخصائص الأساسية للسلع و/أو الخدمات في العرض المعني.

6. الأسعار وطرق الدفع

6.1. الأسعار المدرجة في العروض المعنية بالإضافة إلى تكاليف الشحن تمثل الأسعار الإجمالية وهي تشمل جميع مكونات الأسعار بما في ذلك جميع الضرائب المطبقة.

6.2. لا يتم تضمين تكاليف الشحن في سعر الشراء. ويمكن الوصول إليها عبر الزر المسمى على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني، ويتم عرضها بشكل منفصل أثناء عملية الطلب ويجب أن تتحملها أنت بالإضافة إلى ذلك، ما لم يتم ضمان الشحن المجاني.

6.3. يجب أن تتحمل أي تكاليف يتم تكبدها لتحويل الأموال (رسوم التحويل أو سعر الصرف من مؤسسات الائتمان) في الحالات التي يتم فيها التسليم إلى دولة عضو في الاتحاد الأوروبي ولكن تم الدفع خارج الاتحاد الأوروبي.

6.4. يتم عرض طرق الدفع المتاحة لك تحت الزر المسمى المناسب على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.

6.5. ما لم يُنص على خلاف ذلك بالنسبة لطرق الدفع الفردية، فإن مطالبات الدفع الناشئة عن العقد المبرم تستحق الدفع على الفور.

7. شروط التسليم

7.1. يمكن العثور على شروط التسليم وتاريخ التسليم وأي قيود تسليم موجودة تحت الزر المسمى المقابل على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.

7.2. إذا كنت مستهلكًا، ينظم القانون أن خطر الخسارة العرضية والتلف العرضي للمنتج المباع أثناء الشحن لا ينتقل إليك إلا عندما يتم تسليم البضائع إليك، بغض النظر عما إذا كانت الشحنة مؤمنة أو غير مؤمنة. لا ينطبق هذا إذا قمت بشكل مستقل بتكليف شركة نقل لم يذكرها صاحب المشروع أو أي شخص آخر مكلف بتنفيذ الشحنة.

8. قانون المسؤولية القانونية عن العيوب

تعتمد المسؤولية عن العيوب على لائحة "الضمان" الواردة في الشروط والأحكام العامة لدينا (الجزء الأول).

تم إنشاء هذه الشروط والأحكام العامة ومعلومات العملاء من قبل محامي جمعية الوكلاء المتخصصين في قانون تكنولوجيا المعلومات ويتم فحصهم باستمرار للتأكد من الامتثال القانوني. تضمن Merchant Association Management AG الأمان القانوني للنصوص وتكون مسؤولة في حالة وجود تحذيرات. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على:https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service.

آخر تحديث: 1 يناير 2022

إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بنا في الإشعار القانوني.